SSS
· www.aloicki.com nedir? Aloicki.com; Birim Çerez Tekel Evi’ndeki ürünlerin* sizlere sanal ortamda da sunulması amacı ile kurulmuş bir sitedir. Kullanıcılar sürekli güncellenen menülerimize ulaşarak hiçbir ekstra ücret ödemeden sipariş verebilirler. Verilen sipariş birkaç dakika içerisinde teknolojinin son yenilikleri kullanılarak yanıtlanır ve siparişleriniz hazırlanmaya başlanır.
· İstanbul’da oturuyorum. Siparişim 1 saat içinde elimde olacak mı? Bulunduğunuz semt Gönderim Bölgeleri içerisinde yer alıyorsa 1 saat içinde siparişiniz elinizde olacak. Eğer listede bulunmayan bir semtte oturuyorsanız siparişiniz elinize kargo yoluyla 24 saat içinde ulaşacaktır.
· İstanbul dışından sipariş veriyorum. Ne kadar sürede sipariş elimde olacak? İstanbul dışına anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile teslimat yapıyoruz ve tam 24 saat içinde siparişinizi ulaştırıyoruz.
· Nasıl alışveriş yapacağım? Aloicki.com’da reyonlar arasında dolaşarak sitemizde bulunan ürünlerimizi inceleyebilirsiniz. Daha sonra üye olarak, teslim edilmesini istediğiniz bölgeyi ve semti seçiniz. Eğer, siparişinizi kargo ile teslim alacaksanız, DİĞER semtini seçiniz. Sipariş etmek istediğiniz ürünleri tamamlayınca ekranınızın sağ üst tarafındaki ALIŞVERİŞİ TAMAMLA butonuna basarak DEVAM butonları ile ilerleyiniz. Siparişinizin teslim edilmesini istediğiniz teslimat ve fatura adresini bir yanlışlık olmaması için kontrol ediniz. Karşınıza gelecek ödeme seçeneklerinden tercihinizi yaparak siparişinizi tamamlayınız.
· Kredi kartı numaramı sanal ortamda vermek istemiyorum. Diğer ödeme şekilleri neler? İstanbul’da oturup sanal ortamda kredi kartı numarası vermek istemeyen müşterilerimiz siparişleri ellerine ulaştığında kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabiliyor. Kredi kartıyla kapıda ödemeyi tercih ettiğiniz takdirde POS cihazımızı da yanımızda getiriyoruz.
· www.aloicki.com ne kadar güvenilir? Kredi kartınızla yaptığınız online ödemelerde endişe duymanıza gerek yok; çünkü sitemiz SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisiyle desteklenmektedir. Bu sayede online ödemelerinizde kredi kartı bilgilerinizin gizliliği ve bütünlüğü sağlanmaktadır.
· Siparişimin sizin elinize ulaşıp ulaşmadığını nasıl öğrenebilirim? Siz sipariş verme işleminizi tamamladığınızda, bizim sunucumuz siparişinizin bize ulaştığını size söyleyecektir. Ama yine de olası herhangi bir problemde size telefon veya e-mail ile ulaşmaya çalışacağız. O yüzden lütfen telefon numaranızı da bize verin, bir sorun olduğunda sizinle irtibat kurabilelim.
· Neden kayıt olmam gerekiyor? Kayıt olmanın birçok yararı var. Birincisi bizim sizin e-mail adresinize ve telefon numaranıza ihtiyacımız var ki, herhangi bir olağanüstü durumda size ulaşabilelim. İkincisi açık adresinizi ve adres tarifinizi sadece bir kere kayıt olurken verdiğinizde her sipariş için tekrar tekrar bu bilgileri girmenize gerek kalmayacak. Üçüncüsü indirimli ürünlerden ve kampanyalardan size gelen e-maillerle haberdar olacaksınız ve fırsatlardan yararlanabileceksiniz.
· 18 yaşından küçüğüm, sipariş verebilir miyim? 18 yaşından küçüklere yasalar gereği hizmet veremiyoruz. Kapıda kimlik kontrolü yapılarak bu konudaki güvenlik sağlanmaktadır.
www.aloicki.com profesyonel sipariş hazırlama ve dağıtım ekibimizle sipariş ettiğiniz ürünler zamanında ve eksiksiz olarak adresinize teslim edilir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
*Tüm ürünlerimiz kesinlikle orijinal olup, tamamı Tekel bandrollüdür.